Забронировать апартаменты в «КВАРТИРКИ ОТ ЕКАТЕРИНКИ» можно любым удобным способом: по телефону +7 (999) 782-70-91, через сообщения в соцсетях или форму заявки на сайте.

Укажите желаемые даты, количество гостей и район — менеджер свяжется с вами в течение 10–15 минут для подтверждения брони.

Для оплаты доступны несколько вариантов: полная предоплата (даёт скидку 5%), предоплата в размере стоимости первых суток или оплата при заселении. Принимаем наличные, банковские карты и переводы.

Корпоративным клиентам доступна оплата по счёту с оформлением всех документов.

Стандартное заселение — с 14:00, выезд — до 12:00.

Если вам требуется ранний заезд или поздний выезд, просто сообщите об этом заранее. Если в эти даты нет других броней, мы организуем всё без доплаты.

Если же квартира занята, доступны услуги:

— раннее заселение (8:00–14:00) — 50% от суточной стоимости
— поздний выезд (12:00–18:00) — 50% от суток
— ночное заселение после 22:00 — доплата 500 рублей

Все варианты обязательно согласуются с менеджером заранее.

Для заселения нужен паспорт гражданина РФ или загранпаспорт.

При встрече оформляется краткосрочный договор аренды — никаких лишних документов и залогов.

Мы предлагаем также удобный формат — бесконтактное заселение, когда вы получаете доступ в квартиру без личной встречи.

При необходимости организуем трансфер до апартаментов.

Ключи при выезде можно передать менеджеру либо оставить в квартире по предварительному согласованию.

Чтобы ваше проживание было максимально комфортным, «КВАРТИРКИ ОТ ЕКАТЕРИНКИ» предлагает:

— прокат электрических скутеров с доставкой к квартире (без прав и документов)
— услугу «Завтрак в апартаменты» — свежие блюда и напитки утром
— трансфер с вокзалов и из Москвы
— отчётные документы для командировочных
— дополнительную уборку и смену белья
— организацию экскурсий по Туле и области

Стоимость каждой услуги можно уточнить при бронировании.

Мы предоставляем полный комплект документов для бухгалтерии:

— договор аренды
— акт выполненных услуг
— кассовый чек / квитанцию
— при необходимости счёт-фактуру

Документы могут быть оформлены на физическое или юридическое лицо.

Реквизиты компании можно передать во время бронирования.

Оригиналы выдаются при заселении или отправляются после по вашему запросу.

Мы придерживаемся гибких условий отмены:

— отмена за 72 часа до заезда — полный возврат
— отмена за 24–72 часа — возврат 50% или перенос даты
— менее чем за 24 часа — предоплата не возвращается, но можно перенести бронь на 3 месяца вперёд

Форс-мажорные случаи рассматриваем индивидуально.

Для возврата средств нужно отправить заявление на нашу почту; обработка занимает 3–5 рабочих дней.

Да, для длительных бронирований предусмотрены скидки:

— 3–7 суток — 5%
— 7–14 суток — 10%
— от 14 суток — 15% + улучшенные условия по уборке

Также работает программа лояльности «Возвращайтесь снова»:

— кэшбэк 200 рублей за отзыв
— персональные скидки до 20% для постоянных гостей
— приоритетное бронирование в сезон и праздники

Для корпоративных клиентов формируются индивидуальные предложения.